Don Carrotto
Takavuosien reilun kaupan aktiivina olen edelleen melko herkistynyt alaa sivuaviin uutisiin. Facebookin Suomen-klikissä on esiintynyt porukka nimeltä Porkkanamafia, jonka toimintatapaan kuuluu masinoida kuluttajia jonkin yrityksen asiakkaiksi, jos yritys sitoutuu käyttämään osan ylimääräisestä voitosta johonkin hyvään.
The Economist kertoo, että Yhdysvalloissa Carrotmob-kampanjan omistaa Virgance-niminen yritys.
Virgance on todella mielenkiintoinen firma: se rakentaa käytännössä masinointi-infrastruktuuria ja luo sitten sitä hyödyntäviä hyväntekeväisyyskampanjoita. Koska firman pitää tehdä rahaakin, businessmalli kehitetään jokaiselle kampanjalle erikseen:
The revenue model varies according to the nature of the campaign. Carrotmob is suitable for paid sponsorship by firms that want cause-related branding.
Virgance itse sanoo, että Carrotmob-brändin voisi lisensoida yrityksille, jotka voittavat Carrotmob-kampanjoita, ja kuvailee liiketoimintamalliaan seuraavasti:
We expect to bring in revenue in various ways, but all of those revenue streams depend upon our ability to have lots of people (activists) using our system. Those activists will only use our system if it does what they want, which is to empower them to do good, to create massive social change, to make the planet more sustainable, and so on. In other words, if we do a good enough job that activists like to use our system, we will make money, and we can reinvest that into new projects that will empower even more activists.
Reilun kaupan sertifointijärjestelmä ja Carrotmob ovat molemmat kuluttajalähtöisiä järjestelmiä, eli niissä kuluttajat toimivat normaalin markkinatalouden piirissä ja voivat vapaasti yrittää ohjata yritysten toimintaa kulutusvalinnoillaan. Kummassakaan tapauksessa kukaan ei pakota kuluttamaan "reilusti" ja yrityksille mukaan tulo on businesspäätös.
Carrotmobissa, joka on suomennettu omituisesti Porkkanamafiaksi, on valitettavasti paljon piirteitä, joiden lopullisesta vaikutuksesta en ole aivan varma. Ensinnäkin Porkkanamafian tähänastisiin tempauksiin on kuulunut tämä "mob", väkijoukko. Tempauksia ei ole suunnattu pitkäaikaiseen kulutuskäyttäytymisen muuttamiseen esimerkiksi ympäristöystävällisemmäksi, vaan kyseessä on ylimääräinen kulutustapahtuma. Porkkanamafian puolustuspuhe siitä, että "[e]mme luo uutta kulutusta, vaan ohjaamme ja muutamme jo olemassa olevaa. Tempaukset suunnataan sellaisiin tuotteisiin tai palveluihin, jotka kuuluvat ihmisten elämään joka tapauksessa" kuulostaa tyhjältä silloin, kun Porkkanamafian ydinryhmä päättää, missä ja milloin tämän kulutuksen tulee tapahtua. Entä jos en halua elokuvaa lauantaina tai entä jos voittajabaarissa ei ole kasvisruokaa? Virgancen alkuperäisen businessmallin valossa ymmärrän tämän, sillä lyhyen kantaman liiketoimintanäkymien kannalta voi olla tuottavampaa hallita nopeasti liikuteltavia massoja kuin tehdä pitkän linjan ruohonjuurityötä.
Kaikille yrityksille Carrotmob-asiakastulva ei suinkaan ole toivottua. Carrotmob ei voi taata tiettyä minimimäärää ostotapahtumia - esimerkiksi Helsingin Sanomat kertoi, että Porkkanamafian masinoima elokuvailta oli johtanut keskimääräistä pienempään osallistujamäärään. Jos yritys toimii esimerkiksi vähittäiskaupan alalla, väkijoukon kohteeksi joutuvan yrityksen pitäisi valmistautua lisäämällä varastojaan, jolloin tavaran ylitse jääminen on selkeä riski. Pieni palvelualan yritys taas ei ehkä pysty tarjoamaan palveluita suurelle massalle yksinkertaisesti tekijöiden loppuessa. Onko Porkkanamafian ohjausvaikutus kohdallaan, jos ekologinen pienyritys häviää kilpailutuksen isolle energiatuhlarille, jolla sattuu olemaan enemmän liikkumavaraa?
Olen ehkä idealisti, mutta yrityksen eettisen toiminnan tulisi olla osa yrityksen normaalia liiketoimintaa. Ei minulla mitään sitä vastaan ole, että jotkut ihmiset haluavat mennä täpötäyteen kaljabaariin ja lahjoittaa sille rahaa energiatehokkaisiin jääkaappeihin, mutta kyllä jotenkin pidemmällä aikavälillä ohjausvaikutus kannattaisi saada aikaan muilla keinoin: esimerkiksi CO2-päästöjen vähentämisen pitäisi olla kannattavaa normaalin liiketoiminnankin vuoksi. Reilun kaupan sertifiointijärjestelmä on Carrotmobiin verrattuna huomattavasti integroituneempi yritysten liiketoimintaan. Lisäksi siihen liittyvä kuluttajakasvatus vaikuttaa pitkällä aikavälillä - ja myös niihin yrityksiin, jotka hävisivät Porkkanamafian kilpailutuksen.
"Porkkanaporukka" olisi kyllä porkkanamafiaa tarkempi käännös Carrotmobille, ellei tarkoituksena ole sitten rinnastaa toimintaa suojelurahan keräämiseen. Onneksi Carrotmob Helsingin Facebook-ryhmästä pystyi sentään eroamaan ilman, että herää jonakin aamuna irtileikattu porkkanan naatti sängyssään.
Other articles in category /Yhteiskunta/Talous --
Share link





